Alexandre P.
Membre depuis le 14/07/2017
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Volet one+ qui reste ouvert
Bonjour le volet de mon Somfy one+ ne se ferme plus du tout malgré un redémarrage etc... Il reste ouvert en permanence quelques soit le mode choisit, sans même un bruit moteur...Bonjour Bruno, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre Somfy One+ soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais donc avoir besoin... -
Mise à jour one plus
Bonjour je voudrais savoir comment se fais la mise à jour de la caméra car il me manque des options comme la détection d'alarme incendie et le réglage des zones de détection...Bonjour, La disponibilité d'une mise à jour sera annoncée par Somfy quand elle sera possible.
