Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je dois m'occuper de la maison de ma fille pendant les vacances.
Sur mon téléphone la protection est bloquée et impossible de l'annuler. j'ai voulu changer le wifi mais...
Bonjour,
Ma caméra Garage 2059A0F244DE à subitement cesser de fonctionner !!!
Led rouge fixe.
Après plusieurs tentative de reset et reconfiguration , impossible de se...
Bonjour Christian,
Concernant la Caméra Garage 2, j'aimerai que l'on réalise d'autres tests. Tout d'abord, pouvez-vous m'indiquer l'état du voyant de la caméra lorsque vous...