Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je suis obligé de reposer mon problème exposé depuis Noel dernier, car il semblerait que Somfy m'ait oublié :
Depuis la réponse de Elvina Q., le 10 Janvier 2020 à 11:50, et mes...
Bonjour Gérard, il suffit parfois de ne décaler que de quelques centimètres le Tahoma pour que tout refonctionne normalement. Il faut aussi éviter de le laisser à proximité d'un...
Bonjour, suite à panne LiveBox pendant orage, orange m’a fourni une LiveBox 4 : tous mes équipements se sont reconnectés à cette nouvelle LiveBox, sauf mon boîtier Tahoma...
Bonjour Elvina Q., ou tout « Yellow’s » pouvant m’aider, car il semblerait que Somfy m'ait oublié :
Depuis la réponse de Elvina Q., le 10 Janvier 2020 à 11:50, et mes...