Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Pascal R.

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  • 2 questions posées
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  • Tahoma et Somfy Protect : code pour désactiver l'alarme?

    Bonjour j'ai installé chez moi entre autre une box Tahoma et une alarme MyFox/Somfy Protect ça fonctionne, mais mon problème n'est pas là. Je souhaite laisser un iPad chez...
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    Pour être bien précis, je ne cherche pas un clavier supplémentaire (externe) pour désactiver l'alarme, je sais qu'il n'y en a pas pour les alarmes Somfy Protect. Je cherche...
  • Que choisir comme tablette ?

    Bonsoir, Je possède plusieurs équipement Somfy en RTS, IO, avec en plus du Legrand, Enocean (poignées de fenêtres), un pont Philipps Hue que je ne peux plus connecter à ma box...
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    Si tous les équipements sont pilotés via la box Tahoma, un iPad fonctionne très bien pour avoir une interface. j'ai ça chez moi. et liPad permet aussi de piloter les ampoules...
  • comment forcer la synchronisation entre un pont philips hue et tahoma? ?

    J'utilise un pont philips hue carré (dernière génération) avec ma box tahoma. Mais depuis quelques temps, j'avais plusieurs lumières philips hue qui étaient accompagnées d'un...
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    En essayant une nouvelle fois de supprimer mon pont hue et le remettre, jai pu corriger mon problème mais pour combien de temps ? Mes lampes étaient à jour dans l’interface web...
  • comment forcer la synchronisation entre un pont philips hue et tahoma? ?

    J'utilise un pont philips hue carré (dernière génération) avec ma box tahoma. Mais depuis quelques temps, j'avais plusieurs lumières philips hue qui étaient accompagnées d'un...
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    merci j'avais tenté cela mais j'ai des lampes qui apparaissent encore et toujours avec un point d'exclamation (sur mon téléphone avec l'application Somfy). Quand je clique sur...
  • Impossible de connecter a Tahoma

    Bonjour j'ai depuis quelques jours une box Tahoma, je possède que des mac a la maison. AU départ je ne pouvais pas me connecter en fouillant sur le forum j'ai réussi a trouver...
    cedric R.
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    il est possible que le problème soit sur les serveurs de somfy/tahoma, vu que d'autres utilisateurs semblent aussi avoir des soucis pour accéder à la page web http://forum...
  • Impossible de connecter a Tahoma

    Bonjour j'ai depuis quelques jours une box Tahoma, je possède que des mac a la maison. AU départ je ne pouvais pas me connecter en fouillant sur le forum j'ai réussi a trouver...
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    j'ai aussi le problème si je veux accéder directement au site tahomalink.com par contre, si je vais sur le site somfy.fr, mon compte, voir ma box, ça m'amène sur le site tahoma...
  • Impossible de connecter a Tahoma

    Bonjour j'ai depuis quelques jours une box Tahoma, je possède que des mac a la maison. AU départ je ne pouvais pas me connecter en fouillant sur le forum j'ai réussi a trouver...
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    Bonjour je viens d'installer une box tahoma ce matin chez moi. j'ai aussi eu le problème de la page blanche, aussi avec un Mac (mais je ne sais pas si ça a un rapport ou pas)...
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