Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Benoit T.

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Membre depuis le 27/08/2017

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Détecteur de mouvement non reconnu

    Bonjour, J'ai entre autre 2 détecteurs de mouvement 1875003 liés à une alarme Protexial et à une box Tahoma. J'ai pu changer les piles pour le premier détecteur avant qu'il...
    Benoit T.
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    Merci pour la réponse, oui le capteur était toujours présent mais pas de détection et pas de sirène alors je l'avais retiré de l'alarme (et de la box). Effectivement le...
  • Notifications PUSH smartphone inactives

    Bonjour, nous possédons 2 smartphones Android Galaxy S8 et seulement l'un deux reçoit les notifications PUSH Tahoma. L'autre n'est pas présent dans la rubrique "mon compte" et...
    Gilles
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    Bonjour, Par défaut le nom utilisé par Tahoma correspond au nom du téléphone dans "Paramètres - A propos du téléphone" (sur le téléphone). Et il est possible de modifier ce...
  • Tahoma alexa Beaucoup de problèmes

    Je ne sais pas qui d Amazon ou de somfy n a pas fait son travail , Mais nous sommes loin de la perfection après plusieurs essais j ai abandonné, reconnaissance vocale en demi...
    joseph S.
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    Bonjour. Idem pour moi. Les volets io réagissaient a plusieurs scénarii a la fois. Après j'ai trouvé le mot clé "activer" et tout fonctionne à merveille. Alexa, active...
  • Interrompre le déroulement d'une journée Tahoma.

    Bonjour, voilà, des amis vont arriver, mes volets vont descendre dans 5mn, les portes se condamner, je souhaite interrompre rapidement le déroulement de ma journée, comme si je...
    bernard F.
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    Bonjour +1 pour rajouter une action possible avec un bouton ou un scenario smart. Avec la telecommande chronis IO il suffisait d'enlever l'aimant. c'etait si simple...
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