Antoine S.
Membre depuis le 04/09/2017
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erreur passerelle hue et tahoma
Bonjour, Ayant acquis récemment une tahoma, nous avons réussi à mettre nos volets mais nous n'arrivons pas à faire la passerelle entre mon bridge hue (modèle rond) et tahoma...Bonjour Laura, Veuillez patienter jusqu'à la prochaine mise à jour qui aura lieu courant de la semaine prochaine et n'hésitez pas à nous recontacter par la suite. Bonne... -
Comment appairer volet roulant Io télécommande Smoove Origin Io à la box connexoon ?
Je dispose de 4 volets roulants IO qui sont pilotés et apparairés individuellement à des Smoove Origin IO. A aujourd'hui, je n'arrive pas à appairer mes volets ou télécommande...Bonjour Eric,Voici ci-dessous les différrents protocoles pour appairer des volets roulants au conexoonMéthode 1 :Méthode 2 :Si ça ne fonctionne pas, merci de m'indiquer le... -
problème de link
le link ne clignote pas lors du branchementBonjour Justine,Je vous conseille d'essayer cet procédure afin de déterminé si le problème persiste.Bonne journée. -
Somfy serrure connectée porte applique
Bonjour, Après un essai avec un concurrent, pouvez vous me dire ce que vous pensez de la possibilité d'installer une serrure connectée avec le cylindre long ?Antoine, Cela confirme la possibilité d'installer une serrure connectée Bonne soirée. -
Elixo Optimo 24V Rts & Tahoma
Bonsoir, pouvez m’expliquer comment connecter mon portail somfy Elixo Optimo 24V Rts a Tahoma. J’ai eu une telecommande avec ma tahoma mais il n’y a aucune documentation nul...Bonjour Fabien, Pour piloter votre portail depuis votre Tahoma il vous faut une télécommande relais (Référence 1841194) permettant d'enregistrer une motorisation de portail... -
Somfy serrure connectée porte applique
Bonjour, Après un essai avec un concurrent, pouvez vous me dire ce que vous pensez de la possibilité d'installer une serrure connectée avec le cylindre long ?Bonjour Antoine, Je me suis renseigné au niveau de la compatibilité de la serrure connecté avec votre serrure existante et il est en effet possible avec un cylindre long... -
comment tétécharger l'application alarme somfy sur windows phone
Je veux télécharger l’application « alarme Somfy « sur mon smartphone avec le système d’exploitation windows phone. J’ai un message » vous ne disposez d’aucun appareil »qui s...Bonjour Mireille, J'ai le regret de vous dire qu’actuellement il n'existe pas d'application dans le Windows store pour pouvoir utiliser l'application Alarme Somfy. Il vous... -
relance auto apprentissage sur axovia 220b
j'ai un portail avec axovia 220 b , je voudrais refaire un auto apprentissage pour avoir une ouverture moins grande car le portail vient toucher le capot du moteur. Je voudrais...Bonjour Jean-Pierre,Voici ci-dessous le protocole de remise à zéro des réglage, L'auto-apprentissage de la course du portail avec une télécommande keygo.Bonne journée. -
Programmation telecommande sur freevia 280/300
Bonjour, J'ai un moteur freevia 280/300 et je voudrais sur ma telecommande avoir un bouton ouverture totale et l'autre ouverture pietonne... Hors quand je suis la notice je...Bonjour Skyvi, Comme vous l'avez constaté vous avez le choix d'avoir soit un mode d’ouverture total + piéton ou juste total, vous n'aurez pas la possibilité d’avoir juste... -
Thermostat connecté ou thermostat programmable ?
Bonjour a tous Que conseillez vous pour une gestion d'un chauffage GAZ actuellement j'utilise un thermostat programmable sans fil une vrai usine a gaz et je suis interessé par...Bonjour Miguel, Comme vous l’avez remarqué pour la gestion du chauffage d’un logement il existe différentes gammes de thermostat chez Somfy. Le Thermostat programmable...
