Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alain L.

Code postal:
29000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Quimper
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 15/09/2017

  • 8 questions posées
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy one plus impossible à connecter

    Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    bonjour, De mon côté la mise à jour à résolu le problème.
  • Somfy one plus impossible à connecter

    Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Toujours pas de nouvelles du support Somfy ? Somfy one Plus toujours en version 3.2.0. La solution du wep est inacceptable tant au point de vue faisabilité que...
  • Somfy one plus impossible à connecter

    Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Je suis bien en 2,4G et je ne peux pas passer en WEP (et je ne le ferai pas même si je pouvais, pour raison de sécurité). Pour information, le WEP n'est plus possible...
  • Somfy one plus impossible à connecter

    Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, J'ai l'impression que le problème est depuis la version 3.2.0 Le soucis est que dans mon environnement seule la one+ est en erreur ! tous mes autres équipements et...
  • Somfy one plus impossible à connecter

    Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Je suis avec une solution de routing et wifi de marque Unifi et cela ne fonctionne pas. Par contre sur ma livebox sa fonctionne. Je n'arrive pas à déterminer si cela...
  • problème de connexion somfy one + ?

    Bonjour à tous, J'ai désinstallé ma somfy one et je n'arrive plus à l'installer. Pouvez vous regarder au problème Mon numéro mac est le 0076B1012EFE En vous...
    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Pareil ici avec B0F1EC0D568E
  • Pourquoi le volet de mon SOMFY ONE+ ne se referme plus ?

    Mon volet Somfy one + ne se referme plus lors du désarmement de l’alarme. Je parviens à le refermer avec un redémarrage de one +, mais si je le rouvre ou que la mise en service...
    Jack O.
    Jack O.

    Jack O.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points
    Code postal:
    41330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    ONE +
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    29 rue de Saint Sulpice
    Ville:
    FOSSE
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Si votre Somfy est bien à jour, il faut demander le retour SaV de celle ci. Soit ici si un yellow arrive soit en appelant directement Somfy Cordialement
  • Volet de ma Somfy One+ bloqué

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma caméra Somfy One a des problèmes de fermeture du volet. Parfois le volet fonctionne très bien, parfois il ne se referme que...
    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    38330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    MONTBONNOT
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, La mise à jour en 2.2.2 n'a toujours pas résolu le problème ! Cela devient plus que problématique (urgent!) car la somfy One + est inutilisable !! Merci d'avance...
  • Eteindre chauffage IO

    Bonjour, Je souhaiterais éteindre mon chauffage connecté via le module IO avec un scénario mais cela ne fonctionne pas. De même, je ne peux pas utiliser le mode Hors-gel (ni...
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Y a t-il un yellow pour au moins nous indiquer si la demande de modification du soft a bien été transmise aux équipes de développement ? Merci
  • Volet de ma Somfy One+ bloqué

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma caméra Somfy One a des problèmes de fermeture du volet. Parfois le volet fonctionne très bien, parfois il ne se referme que...
    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    38330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    MONTBONNOT
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    29000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Quimper
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Moi aussi mon volet est bloqué. Je suis en version 2.1.7. ce fait plus d'une semaine que ma Somfy one plus est inutilisable. Heureusement que ma Somfy outdoor...
Haut de page