Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean Luc R.

Membre depuis le 21/09/2017

  • 1 question posée
  • 16 réponses
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  • Suppression d'un équipement sur ma tahoma

    Bonjour, J'ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d'ouverture IO que j'ai renommé "a supprimer" le produit est bien désactivé mais sa présence sur l'application ne peut pas...
    Gégé R.
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    Jean Luc R.
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    Bonsoir, j’ai mon capteur de température Somfy qui est défaillant, j’ai changé les piles mais il ne redémarre pas , j’ai donc essayé de le supprimer et je n’y parvient pas non...
  • Gestion de 2 box Tahoma dans la même maison

    Bonjour, J'ai 1 box Tahoma pour gérer tous les volets de la maison. Je viens de créer un autre compte et acheter une nouvelle box Tahoma pour gérer la partie bureau. En effet...
    Bruno R.
    Bruno R.

    Bruno R.

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    Jean Luc R.
    Jean Luc R.

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    Merci André pour votre réponse rapide, mais je voudrais savoir dans le cas où je garderais la meme adresse est ce que la switch ce configurerait toute seule en reprenant tous...
  • Gestion de 2 box Tahoma dans la même maison

    Bonjour, J'ai 1 box Tahoma pour gérer tous les volets de la maison. Je viens de créer un autre compte et acheter une nouvelle box Tahoma pour gérer la partie bureau. En effet...
    Bruno R.
    Bruno R.

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    Jean Luc R.
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    Bonjour j’ai une tahoma depuis environ 6 années et j’envisage de la remplacer par la tahoma switch,´est ce que dans un premier temps je peux les faire coexister le temps de tout...
  • Associer SITUO 5 io Pure II à ma tahoma

    Bonjour Je me trouve dans l’impossibilité d’associer mes 4 volets de véranda pilotés par une télécommande SITUO 5 io Pure II a mon boîtier TaHoma alors que je pilote mes velux...
    Jean Luc R.
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    Jean Luc R.
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    Merci pour votre réponse et votre efficacité, la deuxième technique a porté ses fruits tout fonctionne nickel Un grand merci à vous Au plaisir...
  • Associer SITUO 5 io Pure II à ma tahoma

    Bonjour Je me trouve dans l’impossibilité d’associer mes 4 volets de véranda pilotés par une télécommande SITUO 5 io Pure II a mon boîtier TaHoma alors que je pilote mes velux...
    Jean Luc R.
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    Jean Luc R.
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    Bonjour, merci pour votre réponse. J’applique la même manip que précédemment pour mes autres équipements, à savoir J’ouvre mon compte TaHoma Je vais dans configuration...
  • Volet Roulant Solaire IO ?

    Bonjour, Somfy ne fait pas encore de volet solaire avec fonction IO (seulement en RTS). Savez-vous la raison ? et si un jour de tel système seront disponibles ? La...
    William B.
    William B.

    William B.

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    Jean Luc R.
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    Concernant les volets solaires Somfy en RTS et non en IO c’est vraiment dommage car j’ai 3 volets Velux SOLAIRE qui fonctionnent parfaitement en IO il m’a été répondu que le...
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