Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

didier C.

Membre depuis le 24/09/2017

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • comment programmer ma camera

    bonjour a tous je viens de poser ma camera outdoor camera faut t il aller sur Somfy protect et il me faut un identifiant et mot de pass ??? JE NE LES EST PAS quoi faire...
    didier C.
    didier C.

    didier C.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Consultations
    consultée 84 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    didier C.
    Date
    22 avril 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Didier, c'est à vous de créer votre compte...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • sirene ne fonction pas

    bonjour j ai acheté un kit tahoma essential et depuis l achat je n est jamais réussi a connecter la sirene.le reste /volet,camera,portails,dectecteur de mouvement /c est bien...
    didier C.
    didier C.

    didier C.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Consultations
    consultée 107 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    didier C.
    Date
    27 janvier 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, Pourriez-vous réaliser une remise à zéro de chacun des équipements que vous n'arrivez pas à mémoriser en faisant un appui maitnenu de 10s sur le bouton PROG...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page