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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane

Membre depuis le 27/09/2017

  • 56 questions posées
  • 216 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Notification home alarm

    Bonjour, Lorsque mon alarme est activée ou désactivée , je reçois une notification. Est il possible de désactiver ces notifications pour activation et désactivation et...
    Stéphane
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    Stéphane
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    Merci de votre réponse mais mon xiaomi redmi 9 ne dispose pas de ce réglage. Cordialement
  • Notification home alarm

    Bonjour, Lorsque mon alarme est activée ou désactivée , je reçois une notification. Est il possible de désactiver ces notifications pour activation et désactivation et...
    Stéphane
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    Stéphane
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    Bonjour Merci Le problème est que somfyprotect desactive mon alarme tous les matins à 7h mais le problème c'est que le week end je suis au lit et mon téléphone me reveille...
  • Armement automatique home alarm

    Bonjour, L'alarme s'active lorsque l'on quitte la maison en détectant le badge. Si dans ma maison il reste une personne avec son badge va t elle s'activer ? Cordialement...
    Stéphane
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    Stéphane
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    Merci de la réponse. Effectivement je n'avais pas compris.
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Stéphane
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    Ok je vais voir. Merci beaucoup. Bonne soirée
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Merci. Je viens de faire les modif. ma box est SFR8 , je ne trouve pas pour les ports.
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Merci ; Ci joint les copies, pour les ports je ne trouve pas où les ouvrir. J'essaye de me connecter à l'application via mon télephone en 4g. merci
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Bonjour, merci oui j'arrive depuis mon pc et l'appli de mon telephone marche uniquement quand je suis en wifi merci
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    j'ai l'impression que les ports ne sont pas ouvert (voir...
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Stéphane
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    C'est bon mon routeur refonctionne , donc c'est comme avant le passage à ipv4 : Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme . Sfr m'a passer en ipv4...
  • Protexiom /SFr

    Bonjour, Je viens de changer de box internet , je suis chez SFR. Je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application alarme ,somfy Merci,
    Stéphane
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    Stéphane
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    Bonjour, Oui j'ai fait mais apparement c'est mon routeur qui ne fonctionne plus depuis ipv4. Merci
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