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Question en attente de réponse

Notification home alarm

Bonjour,
Lorsque mon alarme est activée ou désactivée , je reçois une notification.
Est il possible de désactiver ces notifications pour activation et désactivation et toujours actif pour les intrusions?

merci

Merci,

Stéphane
Stéphane

Stéphane

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    Bonjour Stéphane
    Non c'est tout ou rien.

    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

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    Bonjour

    Merci
    Le problème est que somfyprotect desactive mon alarme tous les matins à 7h mais le problème c'est que le week end je suis au lit et mon téléphone me reveille du cou.

    Cordialement

    JACKY M.
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    Les smartphones dispose d'une fonction nuit qui désactive les notifications le temps du sommeil.

    Stéphane
    Stéphane

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    Merci de votre réponse mais mon xiaomi redmi 9 ne dispose pas de ce réglage.
    Cordialement

    Stéphane
    Stéphane

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    En fait il faut aller dans paramètre/application/somfyprotect et ensuite on peut supprimer ou pas les notifications par categorie : armement/desarmement/alarme/Somfy protect.

    JACKY M.
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    Merci Stéphane.
    C'est l'une des dernières évolutions de l'aplication que je n'avais pas vue.

    Stéphane
    Stéphane

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    C'est très bien !

    Ron R.
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    Bonsoir,
    Pouvez m'indiquer pourquoi je reçoi une notification m'indiquant que ma sirène intérieur à été déplacé alors quel est toujours en place ?

    Maud F.
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    Bonjour Ron,

    Pouvez-vous me donner le positionnement de votre sirène ? Est-il posée sur un meuble qui peut ressentir des vibrations ?

    En effet, la sirène est sensible aux vibrations.

    Bonne journée,

    Ron R.
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    Ron R.

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    Maud,

    La sirène est placé contreeun mur à 2 mètres du sol et peu éventuellement ressentir des vibrations car en ce moment il y a des travaux dans notre rue et de gros camions peuvent être amenés à circuler.

    Maud F.
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    Ron,


    Merci de me communiquer l'adresse MAC de votre système : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?


    Bonne journée,

    Ron R.
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    Bonjour Maud,

    Puis je vous communiquer mon adresse Mac en MP?

    Merci

    Maud F.
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    Ron,

    Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Ron,

    Je n'ai toujours aucune réponse du service développement. Avez-vous eu d'autres messages dernièrement concernant l'auto-protection ?

    Veuillez nous excuser pour ce délai de traitement.

    Bonne journée,

    Maud F.

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