Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Comme bon nombre d'utilisateur, j'ai perdu la connection au serveur suite MAJ.
Malgré l'application de la procédure de resynchronisation donnée en réponse, toujours le même...
Bonjour,
Je rencontre le même problème en me connectant sur mon téléphone portable sur l'interface web TaHoma.
L'application sur IOS reste elle toujours bloquées pas de...
Bonjour,
Suite a l'installation de ma nouvelle alarme, alors que tout fonctionnait normalement, je ne parviens plus à me connecter à celle-ci, hors l'IP donné par la centrale...