Questions stars
-
Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente. ...
-
Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le bon positionnement de l'IntelliTAG : Positionnement et installation de l'IntelliTAG
FAQ Sécurité
-
Somfy Protect : Est-ce que le code d’un utilisateur clavier reste opérationnel si l’utilisateur est désactivé ?
Somfy Protect : Est-ce que le code d’un utilisateur clavier reste opérationnel si l’utilisateur est temporairement désactivé ?Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Somfy Protect : Est-ce que le code d’un utilisateur clavier reste opérationnel si l’utilisateur est désactivé ? -
Somfy Protect : Dois-je continuer à utiliser le code principal du site ?
Somfy Protect : Dois-je continuer à utiliser le code principal du site ?Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Dois-je continuer à utiliser le code principal du site ? -
Somfy Protect : Comment attribuer un code utilisateur personnel ?
Somfy Protect : Comment attribuer un code utilisateur personnel ?Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Comment attribuer un code utilisateur personnel ? -
FAQ Somfy Protect: Pourquoi ma indoor caméra ne s’allume-t-elle pas ?
FAQ Somfy Protect: Pourquoi ma indoor caméra ne s’allume-t-elle pas ?Avant de commencer l’installation de votre Indoor, il est impératif que cette dernière soit correctement branchée. L’embout est complètement enfoncé : L’embout n’est pas... -
FAQ Somfy Protect : Comment contrôler son système de sécurité avec le Widget Android Somfy Protect ?
FAQ Somfy Protect : Comment contrôler son système de sécurité avec le Widget Android Somfy Protect ?Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Comment contrôler son système de sécurité avec le Widget Android Somfy Protect ?
Les questions du moment à consulter
-
Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente. ...
-
Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le bon positionnement de l'IntelliTAG : Positionnement et installation de l'IntelliTAG
Les dernières questions résolues
-
Protexiom Recuperation d'un module IP
Bonjour, Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module). Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...Pierre c'est juste ça votre problème. Donc vous pouvez toujours avoir accès en local a votre centrale avec votre PC. Une petite explication rapide. La centrale renvoie son... -
Changement du Transmetteur ?
Bonjour, Je dispose d'une ASR 4200 Integral. J'ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l'âme...La réponse Somfy vous a été faite ci-dessus. Merci de bien vouloir prendre la peine de les lire. Vous pourrez poser autant de fois votre question, vous aurez toujours la... -
Etat Batterie Badge application somfy protect version 5.1.0 (build 51002) -502 -2004 ?
Bonjour, Depuis la version 5.1.0 (build 51002) -502 -2004 de l'application somfy protect, l'état de la batterie n'apparait plus sur les badges. Est-ce que vous savez si...Bonjour Raphael, En effet, suite à la mise à jour vous recevrez uniquement une notification quand il faudra changer la pile de votre badge. Bonne journée, -
Somfy outdoot camera sans interêt pour la surveillance
Bonjour, lorsque ma camera detecte une intrusion plusieurs problemes peuvent survenir : - je n'ai plus acces au direct, on m'a dit que c'etait parce que la cam etait occupee...Bonjour Laurent Non il n'y a pas d'abonnement obligatoire pour recevoir les alertes et vous avez des vidéos de 30s incluses. -
Anomalie intelliTAG
Bonjour, non fonctionnement de deux intelliTAG dont une a le ressort contact - de la pile KC Merci,Moi je ne prends rien en garantie dans la mesure ou je ne travail pas chez Somfy. Vous avez bénéficié d'un geste commerciale c'est tant mieux pour vous. Je vous rappel...
Aidez la communauté !
-
Plus aucune alerte alarme Somfy ?
Bonjour, j ai un problème avec mon alarme alors je lance un SOS. Je ne reçois plus aucune notification sur l application et par mail quand l alarme se déclenche, quand quelqu'un... -
résoudre installation camera intérieure dans Somfy protect?
Bonjour, J'ai suivi le procédure d'installation d'une caméra intérieure neuve sur l'application Somfy protect. Mon réseau WiFi es généré par un routeur TP-Link, dont j'ai...Bonjour, Merci pour le lien vers des pistes de solutions. J'ai finalement réussi à installer la caméra en changeant par intuition le navigateur de mon smartphone Android... -
Commande de luminaire exterieures avec 2 cameras exterieur
Bonjour, Je souhaiterai commander une serie de luminaires exterieure dans mon jardin grace à 2 cameras. Une positionée en haut de mes escalier, et une autre en bas. Est-ce...Merci, j'ai deja mis des radars mais la detection est trop alleatoire lorsqu'il y a du vent. J'aime aussi la possibilité d'allumer les lumieres via l'application. Du coup... -
Mélodie avant sirène ?
Bonjour, Je viens d'installer mon système Home Essential. J'ai testé ma sirène : il s'écoule un temps que je trouve trop long entre la mise sous alarme et le déclenchement...Un grand merci (à Jacky M) ! Bonne fin de semaine. -
je ne sais plus connecté ma link sur ma box free one , et impossible sur mon mobile parametre link
Bonjour, je n'arrive toujours pas a me connecter après une coupure internet pas a me re connecter ma link sur ma box free one lumiere blanche qui clignote lentement et même sur...Bonjour Bruno Utiliser la procédure ci jointe
Les FAQ Sécurité
-
Somfy Vidéo : Comment changer le réseau WiFi sur le Link de la Somfy Home Alarm ?
Somfy Vidéo : Comment changer le réseau WiFi sur la Somfy Home Alarm ? -
Somfy Vidéo : Comment installer la Somfy Home Alarm avec Apple ?
Somfy Vidéo : Comment installer la Somfy Home Alarm avec Apple ? -
Somfy Vidéo : Comment installer la Somfy Home Alarm avec Androïd ?
Somfy Vidéo : Comment installer la Somfy Home Alarm avec Androïd ? -
Somfy Vidéo : Quels sont les prérequis à l'installation de la Somfy Home Alarm ?
Somfy Vidéo : Quels sont les prérequis à l'installation de la Somfy Home Alarm ? -
Somfy Vidéo : Comment changer le réseau WiFi sur la Somfy Indoor Camera et Security Camera ?
Comment changer le réseau WiFi sur la Somfy Indoor Camera et Somfy Security Camera ?
