Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

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  • changementt de centrale/transmetteur filaire en GSM

    il y a une centrale transmetteur branchée sur le téléphone filaire. Nous venons de changer et passer à la fibre, donc le système ne marchera plus…. auriez-vous un système qui...
    Antonio P.
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    merci pour votre réponse, nous avons un système d'alarme radio " Protexiom " avec centrale/transmetteur téléphonique filaire..
  • Caméra outdoor et interrupteur

    Bonjour à tous, Je vais recevoir d'ici quelques jours une caméra outdoor. Je me pose une question. Je vais la brancher sur un éclairage extérieur. Si l'interrupteur de cet...
    Aurélien
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    Bonjour Aurélien, En effet, sur OFF, pas de miracle, la caméra sera arrêtée. Conserver l'interrupteur peut servir (ou desservir) pour stopper la sirène.
  • voulant creer un compte il me demande adresse IP "dans la centrale"je ne le trouve pas ?

    en ouvrant la centrale je ne trouve pas adresseIP
    alain V.
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  • Double facturation après un changement d'offre ?

    Bonjour, Je dispose de plusieurs caméra sur mon installation, j'ai souscrit à l'offre Platinum. J'ai ajouté une nouvelle caméra pour 2.50€ de plus par mois. J'ai bien...
    Ronan
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  • alarme qui se déclenche sans raison dans la période désactivée

    bonjour mon alarme de bureau est programmée pour s'activer à 19h et se désactiver à 7h les 3 premiers mois tous marchait parfaitement la semaine dernière elle s'est déclenché...
    houria M.
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