Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Besoin de conseil pour l'achat d'un programmateur de chauffage.

Bonsoir,
Après avoir installé certaine fonctionnalité de ma Somfy Box, j'aurai besoin de conseil pour faire évoluer mon chauffage. Sur ce point, j'ai déjà basculer mes radiateurs électriques sur des interface IO. Ceux-ci étaient connectés sur un contacteur Zone B qui eux même étaient déclenchés par une consigne par le programmateur. (voir tableau).
Maintenant, je souhaiterai faire la même chose sur la zone A qui elle comprend le salon, la cuisine et la salle à manger. Ma question est simple, que dois-je acheter pour commander mon chauffage à distance sachant que je souhaite avoir la main sur la programmation dans le salon et sur ma somfy.
Merci.

Hugues M.
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    Bonjour,
    Il n'y a pas un seul différentiel dans votre tableau et 0% d'espace disponible, votre installation n'est pas conforme et dangereuse, elle doit être mise en sécurité, faites appel à un professionnel qualifié.
    Pour répondre à votre question :
    un programmateur FP avec autant de récepteur rendrait vos interfaces FP io inutiles, et si vous ajouter des récepteurs FP io, vous n'aurez pas de commande dans votre salon.

    Hugues M.
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    Bonsoir Robert,
    Pas de panique il y a bien un différentiel. Il n'est pas sur la photo. Il est au-dessus de la premiere rangée de contacteur. Cette installation a 22ans, elle a été faite par un professionnel. Juste pour rassuré. Merci tout de même de votre professionnalisme. Concernant votre réponse, quel serait d'après vous la meilleure solution.
    Merci.

    Robert P.
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    D'abord, ce n'est pas 1 mais 2 différentiels au minimum qui sont nécessaires (1 de type A et 1, 2 ou 3 de type AC, calibrés).
    De plus une protection parafoudre est obligatoire dans certaines régions...
    Le pro qui a fait ça ne pratique pas assez... :)

    Le plus simple et confortable serait d'acquérir un Programmateur FP Somfy avec autant de récepteurs FP que vous voulez créer de zones (-1 inclus avec le programmateur).

    Le plus économique serait d'ajouter des interfaces FP io, dito l'existant.

    Hugues M.
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    Merci pour votre retour ultra rapide, concernant l' installation les normes à l'époque n'était pas les mêmes. Cependant, je vais profiter de ces modifications pour rajouter les interférentiels manquant.(voir photo) Mais je vais surtout faire appel à mon électron pour la mise en conformité.
    Je vous remercie en tout cas pour votre aide.
    Excellente soirée.

    Robert P.
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    Oui, il n'y a pas d'obligation de mise en conformité aux normes d'aujourd'hui, mais il y a une obligation de mise en sécurité, ce qui est assez différent.
    Bonne soirée.

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