Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Recherche cote de fixation pour poteaux de 15 cm ?

Bonjour je desire installer un moteur exavia sur un portail sur un poteau de 15 cm de large et en plus installer contre le mur de la maison. Est ce possible vu le manque d espace ? Sachant que lorsque que portail et ouvert à 90 j'ai bien les 21 cm
Pouvez vous me donner les côtes de fixation car je ne les retrouves pas sur le disque vue la taille du poteau
Cordialement julien

Julien L.
Julien L.

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    tous les automatismes
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    Retraité

    Bonjour,
    Il faudrait faire un plan de masse (vu de dessus) à l'échelle, reprenant votre config de murs et vantaux.
    Reportez toutes les cotes, et soumettre la faisabilité du projet aux services techniques de Somfy.
    Mais à voir votre photo, ce ne sera pas possible.

    Bonjour Julien,

    Aux vues de votre installation il ne semble pas possible de motoriser votre portail avec un produit SOMFY. Pour s'en assurer je vais avoir besoin de la cote A (voir ci-dessous) et de la longueur du plus petit vantail.

    Bonne journée,

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