Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Recherche cote de fixation pour poteaux de 15 cm ?

Bonjour je desire installer un moteur exavia sur un portail sur un poteau de 15 cm de large et en plus installer contre le mur de la maison. Est ce possible vu le manque d espace ? Sachant que lorsque que portail et ouvert à 90 j'ai bien les 21 cm
Pouvez vous me donner les côtes de fixation car je ne les retrouves pas sur le disque vue la taille du poteau
Cordialement julien

Julien L.
Julien L.

Julien L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Il faudrait faire un plan de masse (vu de dessus) à l'échelle, reprenant votre config de murs et vantaux.
    Reportez toutes les cotes, et soumettre la faisabilité du projet aux services techniques de Somfy.
    Mais à voir votre photo, ce ne sera pas possible.

    Bonjour Julien,

    Aux vues de votre installation il ne semble pas possible de motoriser votre portail avec un produit SOMFY. Pour s'en assurer je vais avoir besoin de la cote A (voir ci-dessous) et de la longueur du plus petit vantail.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique