Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet Centralis Uno ne monte pas, se bloque à 10 cm du sol

Bonjour, mon volet Centralis Uno ne remonte plus, il se bloque à 10 cm du sol.
J'ai vérifié mes branchements électriques tout est ok
Et aucune manipulation n'y fais rien.

René M.
René M.

René M.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Centralis uno n'est pas un moteur mais une commande, rien à voir avec la motorisation, qui peut d'ailleurs être d'une autre marque.

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