Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Appairage smoove io à klr 200 ?

Bonjour ,
Après avoir lu toutes les conversations possibles sur ce problème et avoir essayé pendant 2 jours, je poste ce message pour essayer d'y arriver .
J'ai fait l'acquisition d'une klr 200 pour piloter mes volets roulants en io ( j'ai aucun velux chez moi , je veux me servir de la klr pour faire ma télécommande général et faire des programmations )

J'ai donc fait la remise à zéro de mon moteur ( coupure 2/8/2 ) et après touche programmation pendant 7s j'ai donc fait après une recherche du produit mais la Klr 200 ne trouve jamais, que faire ?

maxime J.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avant d'avoir la KLR200 qu'utilisiez vous comme commande io, en avez-vous une 2W ?

    maxime J.
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    Ma télécommande initiale est une smoove io

    Bonjour Maxime,

    Vous me confirmez avoir réalisé la procédure de remise à zéro complète votre volet roulant via sa télécommande SMOOVE en suivant la procédure ci-dessous ?

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

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