Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible d'enregistrer une journée type dans l'agenda

Dans la page "agenda", après avoir défini ma journée type, lorsque j'appuie sur la touche verte "enregistrer", tout se passe comme si cet enregistrement était pris en compte mais il ne l'est pas...Je n'ai ce problème que lorsque j'utilise des scénarios. Je n'ai pas ce problème lorsque je positionne les équipements un par un (j'en ai plus de 20 et c'est fastidieux...)
Je précise que les deux led de ma Somfy box sont vertes.
J'ai desinstallé et réinstallé l'application en vain

Laurent A.
Laurent A.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez vous une "Somfy box" ou une TaHoma ?
    Précisez la référence.

    avez-vous glisser votre journée type dans chaque jour de la semaine du calendrier ?

    Bonjour Laurent,

    Un synchronisation de votre box a été effectué, pourriez-vous ré-essayer.

    Bonne journée.

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