Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation d'une Telis sur volet solaire

Bonjour,

j'ai installé il y a 2 mois, 3 volets solaire somfy. j'ai une télécommande centralisé Chronos Easy RTS. ja'i acheté une télécommande sup Telis 4RTS. je n'arrive pas à programmer la Telis sur les différents canaux afin de commander individuellement les 3 volets. j'ai débranché les batteries de 2 volets et essayer de prog le 3ème. mais quand je les retranche, les 3 volets sont programmer sur le canal choisi....comment faire pour choisir un canal par volet??merci de votre aide

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    Réponses

    Lisez bien la notice de la TELIS4, c'est très facile.

    oui si on a des volets filaires. les miens sont solaires et lorsque je programme, je programme tous les volets. je n'arrive pas à les dissocier

    merci

    Bonjour
    programmer vos volets 1 par 1, pour cela vous devez débrancher l’alimentation et n'en laisser qu'un seul d'alimenté a la fois

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