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Question en attente de réponse

Programmation keytis io 6 boutons et protexial io ?

Je viens d’acheter une alarme PROTEXIAL IO et 3 télécommandes KEYTIS IO ALARME 6 boutons (avec bandeau rouge).
J'ai installé toute ma protexial io avec les détecteurs, clavier etc..
Je souhaite appairer les télécommande keytis IO mais je n'y parviens pas.
J'ai lu le forum, essayé les manipulations et il m'est toujours impossible de les associer à ma protexial (bouton orange qui bip bip bip et non bouton vert avec un bip).
J’ai effectué un effacement général de la programmation des 3 télécommandes (appui simultané sur PROG et KEY) mais lorsque je recommence la procédure avec 1 télécommande à l’étape E (tant que je n’ai pas programmé la 1ere je suis toujours dans confi NON à la réponse « Existe-t-il une télécommande Keytis io dans l’installation ?), j’ai toujours le bouton orange qui clignote en second bip.
Merci d’avance pour votre aide.
Nota : je n’ai pas d’autres télécommandes Io associées à ma centrale.

Eric B.
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    Bonjour,
    Il y a une notice additionnelle "io" pour la Protexial, demandez là à votre vendeur.

    Eric B.
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    Bonjour et merci pour ce rapide retour.
    Je n'ai jamais lu sur le forum ni ailleurs la référence à une notice supplémentaire. Oups! A moins que vous ne parliez de la PJ que j'ai trouvée sur ..... le forum (que je découvre petit à petit et qui est très très utile).
    Merci d'avance

    Robert P.
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    Je ne parlais pas de cet "Additif", extrèmement utile je le reconnais... :) :)
    je parlais de la "Notice complémentaire au système d’alarme Protexial io" qui décrit les spécificités et l'association des équipements io avec Protexial.

    Eric B.
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    Re, je viens effectivement de trouver cette notice sur internet. 2 remarques :

    • elle décrit ce qui est dans la notice de la télécommande et la procédure que j'ai effectuée.
    • par contre, il est écrit "pas de compatibilité de l'alarme avec les télécommandes Keytis 5 et 6 boutons .
    • OUPS ?! Vous confirmez?

    Robert P.
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    Je confirme,
    Pas compatible avec "Keytis 4 io" et "Keytis Home io".
    Mais compatible avec la "Keytis 4 Home alarm io" réf. 1875044 (avec la réf pas de confusion).

    Eric B.
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    RE,
    Excusez mon imprécision mais je me rode au forum :). Mes télécommandes sont bien des Télécommandes "Keytis Home alarme io - Somfy - 1875044.
    On en est donc revenu au point de départ : ça bipe rouge et non vert au 2nd bip.

    Robert P.
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    Est-ce la 1ère télécommande io "2W" ?
    Avez-vous fais un transfert de clé io ?

    Eric B.
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    Oui à là 1ere question
    Pour le transfert : Non car des la 1ere télécommande (étape E) ca met bip en rouge. Mais je me suis posé la question (à force de faire et refaire les étapes plusieurs fois, on s'embrouille) et c'est pour cela que j'ai effectué sur les 3 télécommandes : appuis simultanés sur PROG et KEY afin de les "remettre à zéro".
    mais toujours rien quand je recommence le process
    Espérant être le plus clair possible dans mes explications :)

    Robert P.
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    Le "Professionnel" qui vous a vendu ce produit devrait être capable de vous assister...

    Yannick B.
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    Bonjour
    en parcourant le forum concerant ce sujet, je constate que je ne suis pas le seule à ne pas réussir à connecter mes télécommande Keytis IO alarme 6 boutons bande rouge -
    Ma centrale Protexial IO
    J'ai bien essayé la procédure suivante:
    retiré l'autoprotection - puis appuis sur le prog de la centrale bip - appuis sur le prog de la telecommande bip -appuis sur la touche off
    mais rien ne fait
    Nota : les télécommandes fonctionnent sur cette centrale puisqu'elles étaient installées avant
    il y a une astuces pour réussir ?

    Thomas M.
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    Bonjour Yannick,

    Je vous informe que la bonne procédure de mémorisation de cette télécommande est la suivante :

    1 - Faire un appui court sur le bouton IO à l'intérieur de votre Centrale/Transmetteur

    2 - Faire un appui court sur le bouton prog de a Keytis, elle se met à clignoter

    3 - Au second bip de la télécommande, faire un appui sur le bouton OFF de la Keytis

    Bonne journée,

    Yannick B.
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    Un appui court sur le bouton Io ( content de le savoir qu'il faut appuyer sur Io et non prog)
    Un appui court donc pas de maintien je suppose qu'il va avoir un bip sur la centrale
    Je test ce soir
    Merci

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