Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acquérir 4 poignées HOPPE.
L'installation des 3 premières s'est passée sans problème. Par contre impossible d'ajouter la 4e... La poignée fonctionne car quand on l'actionne, les leds de la clef enocean réagissent...
Je ne sais pas quoi faire (j'ai déjà débranché la Tahoma, mais rien ne change)
Merci Pour votre aide!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Adressez vous au vendeur pour l'échange sous garantie.
Le problème persiste...j'ai en effet retourné la poignée au fournisseur, mais celui ci me l'a retourné en me disant qu'après l'avoir testée elle fonctionne correctement....
Y a t il une limitation du nombre de produits Enocean que l'on peut jumeler??
Oui il y a une limite au nombre de produits EnOcean : 100...
Le problème doit être ailleurs, attendez la réponse d'un Yellow
Merci Robert,
attendons la réponse d'un Yellow!!
Bonne journée
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