Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mode d'emploi?

Bonjour, est-ce que il y aurait une video mode d'emploi pour programmer une télécommande SOMFY KEYTIS-NS-4-RTS? j'ai suivi les instructions sur le papier pour la programmer mais rien ne se passe. C'est une télécommande supplementaire que je viens d'acheter. Merci

Rosa G.
Rosa G.

Rosa G.

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    Réponses

    Bonsoir Rosa,
    Sur quel type de motorisation voulez vous appairer cette télécommande KEYTIS-NS-4-RTS.

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    La seule vidéo dispo concernant cette télécommande est celle-ci:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
    J’espère qu'elle vous conviendra?

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