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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Télécommande RTS ne fonctionne plus dès qu'il fait froid.

J'ai une télécommande RTS qui ne fonctionne plus dès qu'il fait froid, - de 18°C.
La pile changée pas mieux.
Je suis obligé de réchauffer la RTS pour qu'elle fonctionne!
Merci d'avance, cordialement

Jean Pierre B.
Jean Pierre B.

Jean Pierre B.

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    -18° ou - de 18° ????
    Car 17° ce n'est pas froid !
    Ce défaut est-il apparu subitement?
    Si cette télécommande à moins de 3 ans attendez le contact d'un Yellow's.

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    Bonjour Jean-Pierre

    malheureusement, à part de vous dire de la changer, je ne vois pas ce qu'on peut y faire !

    Bonjour Jean-Pierre,

    Je vous confirme qu'il n'est pas normal que votre télécommande réachisse aux basses température.

    Toutefois, pourriez-vous me donner le modèle exacte de la télécommande, sa date et son lieu d'achat ? De la même manière l'automatisme qu'elle pilote lui fonctionne-t-il bien avec d'autres télécommandes lorsque les températures sont basses ?

    Bonne journée,

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