Question en attente de réponse
Demande de remboursement Module GSM
Bonjour, J'ai commandé un module GSM que je n'utiliserai pas... je souhaiterai le renvoyer pour pouvoir commander d'autres détecteurs . Comment dois je procéder ?
Le numéro de commande initiale est le 053120156
Par avance merci de votre retour
Réponses
Bonsoir Alexandre,
je vous envoie les informations pour ce type de demande en message privé.
Bonne soirée et bonne année 2017
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy protexiom avec module GSM qui n'accroche plus le réseau
Bonjour, J'ai une alarme Somfy protexiom qui était déjà présenté dans mon domicile. J'ai mis une carte sim free et ça a fonctionné correctement pendant 2 ans...Je n'ai jamais changé la carte depuis l'achat de l'alarme en 2013, c'estune sim rechargeable. Elle a soudainement cessée de fonctionner. Je vais faire un essai avec mon... -
comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour, je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO, Le voyant rouge sur le module clignote La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...Ok. Vous venez de vous ajoutez sur un post qui concerne la gamme Protexiom. Je vous invite à créer un post spécifique d'autant plus que la Home Keeper est du matériel... -
Communication défaillante SMS entre GSM et centrale
Bonjour Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un soucis d’utilisation sur mon alarme SOMFY Protexiom, problème relatif à l’envoie et la communication... -
Problème de réinitialisation d’un Protexiom GSM
Bonjour, Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy...Pas de problème Merci pour le retour. -
batterie module gsm
Bonjour, J'ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020. Depuis fin 2022 j'ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible. Comme mon...
-
-
-
