Question en attente de réponse
comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour,
je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO,
Le voyant rouge sur le module clignote
La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle est chargée à 94%
J'ai réinitialisé par le test du réglage téléphonie GSM sans succes, que dois je faire pour retrouver la connexion, et dédouaner le module GSM?
Merci,
Réponses
Bonjour,
merci de votre réponse, mais c'est une carte SIM d'Orange
Je vais me mettre en rapport avec Orange pour vérifier si cela vient de chez eux.
Merci encore pour votre analyse
Yves
Bonjour
Depuis 1 mois je n'ai plus de connection gsm
Le clavier me renvoi état : 51 niveau 51
J'ai un carte sim AFONE mobile qui fonctionnait bien jusque là.
J'ai réinitialiser le module gsm et déplacer l'antenne mais rien à faire.
J'ai également testé le réseau en l'utilisant dans un téléphone et cette derniere fonctionne parfaitement.
J'ai grandement besoin de votre aide.
Merci par avance
Bonjour David,
Avez vous fait le test d'envoyer un recevoir des sms via la carte SIM lorsqu'elle a été insérée dans un mobile ?
Bonne journée,
Bojour Gaëlle,
Tout d'abord merci pour votre retour.
Je n'ai testé que l'envoi mais pas la réception car mon besoin est surtout d'être alerte en cas d'intrusion.
Et cela a fonctionné parfaite le temps.
Cordialement
Bonjour David,
Avez vous testé de déplacé l'antenne de la centrale ?
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Oui j'ai essayé de la déplacer à plusieurs endroits mais le résultat est identique
Mon alarme n'a que 2 ans et déjà de problème. Je vois que le module gsm n'est plus disponible également. Pas du tout à la hauteur de la marque.
M PEUTAT
Bonjour David,
Pas de panique ! Ne tirez pas de conclusion hâtive. Si votre alarme n'a que 2 ans elle est garantie 5 ans, nous allons donc faire le SAV. Je vous envoi un mail.
Bonne journée,
bonjour même problème : module GSM "hors connexion" ,
je suis déçu de cette alarme !
bonjour, Somfy Home keeper Pro, elle a même pas un mois !
Ce n'est pas ce
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