Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement de moteur pour volet baie vitrée

Bonjour

J'ai remplacé un moteur IPSO50 17Nm par un Moteur ILMO 50 WT 20/17 neuf.
Le moteur monte et descend d'environ 1/4 de tour à chaque fois que j'actionne la commande respective.
Il n'effectue pas deux montées ou descentes successives cependant, donc le volet reste à la même position après un va et vient.
Est-ce normal ? Dois je faire un réglage ?

Merci pour vos retours.

Alexis Garcia

Alexos G.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faut procéder aux réglages des fins de courses.

    M le M

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    Bonjour,
    Faites le réglage des FdC suivant vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    La video n'apporte rien puisque qu'elle explique le réglage d'un moteur radio (ce qui n'est pas le cas de l'Ilmo). Dans le cas l'Ilmo, il n'y a pas de fins de courses à régler puisqu'elles sont automatiques. S'il s'arrête au bout d'1/4 de tour, il y peut être un problème de montage et liaison entre le tube d'enroulement du tablier et le moteur (vérifier les accessoires). Sinon, faire un reset du moteur (alimenter les 2 phase pendant 10 sec.) et faites ensuite plusieurs courses complètes, sans arrête intermédiaires.

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