Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je besoin de un nouveau mail d'activation selon le cite somfy

"Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte." ...C'est le message qui est affiché lors de tenter ouvrir ma compte avec somfy après le premier mail reçu. ..merci de aider s'il-vous-plaît

Martin S.
Martin S.

Martin S.

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Tahoma
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    vous avez sans doute répondu trop tard au mail. Il faut attendre qu'un Yellow vous envoie un nouveau mail. Vous aurez 24 heures pour le valider.
    Attendez ! Vous serez contacté !

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Martin,

    L'email d'activation vient de vous être renvoyé.
    Vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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