Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

SIM sur Serenity?

Bonjour,
1°) Savez vous si on pourra un jour utiliser une carte sim sur la Serenity, le logement étant prévu à cet effet?
2°) Si la réponse est oui, quand?
merci

Didier L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    seul un Yellow pourra répondre à votre question. Attendez !

    Yannick M.
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    Bonjour,
    J'ai déjà posé cette question sur le forum et Gladys m'a répondu de façon assez évasive...
    http://forum.somfy.fr/questions/1286999-mise-service-sim-serenity
    L'emplacement de la SIM est bien caché sous la batterie du socle serenity.

    Gladys B.
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    Bonjour,

    Effectivement, la fonction GSM n'est pas encore fonctionnelle, lorsqu'elle le sera vous serez informé par email grâce aux eletters envoyées avant les mises à jour et via l'enveloppe d'informations sur l'interface TaHoma.

    Bonne journée.

    Didier L.
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    merci,
    à suivre donc

    Gladys B.
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    Bonjour Didier,

    Nous venons d'avoir une information concernant l’évolution de la situation pour la base Serenity TaHoma version GSM.
    Dans les mois passés, nous avons rencontré des difficultés concernant la performance et la fiabilité de la base Serenity GSM.
    Le produit ne remplit donc pas les critères et exigences: qualité et sécurité de la marque Somfy.
    La qualité et votre satisfaction étant notre priorité il a été décidé de ne pas lancer la fonction GSM sur ce produit.
    Nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous témoignée, chaque jour, en ayant fait l’acquisition de votre TaHoma.

    Bonne journée.

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