Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairer Tahoma et EVB-Slim Receiver for Variation IO cable

Bonjour,

Je viens d'installer des BSO, moteur J4 1TN, recepteur EVB-Slim Receiver for Variation IO cable et commande Situo 1 IO pure.

J'ai réussi à appairer la commande et le récepteur pour faire fonctionner le BSO. En revanche je ne parviens pas à appairer l'ensemble avec ma Tahoma. En effet, quand je lance la recherche depuis mon interface Tahoma (IO, +, equipement, Situo 1 IO...), elle dit ne pas trouver de nouvel équipement IO.

Pouvez vous me confirmer que c'est possible, et me donner la procedure?

Cordialement,
Guillaume

Guillaume B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous essayé de faire l'association en précisant "sans télécommande". C'est juste une idée qui m'arrive....
    Par contre il faudra attendre la fin de la mise à jour en cours.

    Guillaume B.
    Guillaume B.

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    Bonjour,

    J'ai essayé "sans télécommande", avant et après la mise à jour. Le résultat est le même: aucun nouvel équipement découvert.

    Il n'y a pas de bouton prog sur le receveur. Y a t'il un manipulation à faire avant de lancer la recherche?

    Pour information je lance la recherche depuis le menu: configuration/installation/io/ajouter/equipement.

    Merci d'avance,
    Guillaume

    Bonjour Guillaume,

    Votre BSO fonctionne t-il correctement, fins de courses et orientations de lames?
    Si oui, une synchronisation de votre TaHoma vient d'être réalisée, veuillez ré-essayer l'ajout du BSO à TaHoma.

    Bonne journée.

    Guillaume B.
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    Bonjour,

    oui les BSO fonctionnent. Je peux les commander avec ma télécommande Situo 1 IO Pure. Je ne suis pas encore parvenu à programmer le bouton "my", mais j'imagine que c'est un autre problème!?

    Quoiqu'il en soit, j'ai essayé de re-synchroniser:
    1. sans télécommande: "aucun nouvel équipement découvert".
    2. avec télécommande Situo IO (ma version n'étant pas dans la liste): "L'identification des équipements io-homecontrol a échouée".

    Avez vous une idée? Est ce un problème de ma box? Ce sont mes premiers équipements IO, je n'avais que des capteurs jusque là.

    Merci,
    Guillaume

    Bonjour Guillaume,

    Nous n'avons pas de problème d'association avec ces BSO, avez-vous réussi à les ajouter à votre TaHoma?

    Bonne journée.

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    Bonjour,

    Merci d'être revenu vers moi.

    J'ai pu associer mes récepteurs IO, désolé de ne pas vous en avoir informé. J'ai du pour cela effectuer le cycle coupure/reprise de courant qui a pour effet il me semble de réinitialiser le récepteur.

    En revanche j'ai 2 nouveaux problèmes:
    1. Depuis l'association, ma telecommande ne permet plus de modifier l'angle du BSO pas à pas par de brefs impulsions sur la télécommande. Chaque impulsion envoi le BSO en butée haute ou basse. Comment revenir aux fonctionnement par impulsion?
    2. Je n'arrive pas a associer des télécommandes différentes à chaque récepteur. Une seule télécommande prend le controle de tous les récepteurs. Comment puis-je associé une télécommande à un seul recepteur?

    Merci encore,
    Guillaume

    Guillaume B.
    Guillaume B.

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    Bonjour,

    je viens d'installer 2 BSO supplémentaires dans ma maison, identiques aux précédents, sur l'installation existante. J'ai de nouveau le même problème: impossible de détecter les BSO depuis la Tahoma (ils marchent avec la télécommande).

    Auriez vous une idée? Vous aviez "resynchronisé" ma Tahoma la dernière fois. Je sais pas ce que ça veut dire, mais si ça peut aider je suis preneur.

    Cordialement,
    Guillaume

    Guillaume B.
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    J'ai tenté de réinitialiser les récepteurs (cycle off 2s, on 10s, off 2s) mais le volet ne réagit pas et je ne peux toujours pas l'appairer.

    Merci par avance de votre aide.

    Stéphane
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    Bonjour,
    Du nouveau à ce sujet ?
    Je viens d'installer un EVB-Slim Receiver for Variation IO sur mon BSO mais ma Tahoma ne voit pas de nouvel équipement.

    Il y a une procédure à réaliser pour qu'il soit détectable (le retour à la configuration d'origine) ?

    Je n'ai pas de télécommande associée à ce BSO qui est normalement commandé par un inter.

    Merci d'avance pour votre aide

    Bonjour Stéphane,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible de mémoriser ce récepteur avec Tahoma si aucune télécommande ne la programmé. Pour information la box Tahoma est un équipement de pilotage à distance d'équipement Somfy, mais il ne permet pas de programmer un équipement.

    Bonne journée,

    Stéphane
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    Merci pour votre réponse.

    Ok, il me faut donc une télécommande de ce type :
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-io-pour-va...

    Stéphane,

    Si vous disposez de plusieurs moteurs c'est bien cette télécommande qu'il vous faudra, si vous en avait qu'un seul celle-ci suffira :

    Télécommande Situo 1 io pour variation Pure

    Bonne journée,

    Guillaume B.
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    Bonjour,

    Mon problème originelle (appairage Tahoma) est résolu, je peux partager ici ce que j'ai compris.

    La tahoma ne "trouvait" pas le BSO/Situo car je n'allais pas au bout de la procédure d'enregistrement de la commande. En effet je faisait le pré-enregistrement, mais il faut en fait aller au bout de la procédure en enregistrant les fins de course et en finalisant l'enregistrement.

    C'est aussi la raison qui explique que l'affectation de ma commande avec le BSO était perdue à chaque coupure électrique (ce qui aurait pu me mettre sur la piste).

    Une fois ça fait, l'appairage avec la Tahoma se fait sans problème.

    Guillaume

    Stéphane
    Stéphane

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    Merci pour votre retour.

    J'ai commandé une télécommande afin d'avoir un point de contrôle et réaliser la procédure de paramétrage.

    Le BSO étant déjà réglé pour un fonctionnement en filaire j'espère que ça sera simple.

    Stéphane
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    Bonjour,

    Je viens de recevoir la télécommande.
    Une fois qu'on en a une, ça ne prend que quelques minutes : réglage de la course linéaire & angulaire.
    Quand c'est fait on peut appairer le slim receiver en choisissant la télécommande.

    C'est simple et rapide, c'est juste dommage de devoir acheter une télécommande qui va rester dans un tiroir uniquement pour faire la configuration.

    Encore merci pour votre aide.
    Bon weekend

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