Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Explication des voyants Protexiom

Bonjour, je ne trouve pas dans la doc...
Puis je avoir une explication du rôle et fonctionnement (couleur, clignotement, fixe) de chacun des voyants présents dans la centrale protexiom ?

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    Bonsoir Pierre

    La centrale pouvant être équipée de modules facultatifs, pouvez-vous préciser de quels voyants vous voulez avoir des explications ?

    J'ai les modules RTC, GSM et IP.

    Bonjour Pierre,

    Les voyants de chacun des modules n'ont pas de réels significations, si ce n'est que les modules sont bien alimentés.

    Bonne journée,

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