Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible de sélectionner un équipement pour créer un scénario

Bonjour
Nouveau dans ce monde de la Tahoma depuis le 25/07/2017.

J'ai réussi à enregistrer en équipement RTS le produit SOMFY suivant:
Récepteur radio standard RTS.
Référence: 2400556

Et je l'ai renommé comme "Portail Garage"

J'ai voulu créer un scénario "Sortie de garage" pour l'ouvrir en combinant avec ma porte de garage GDK700.
Mais impossible de le faire celui-ci n'est pas proposer dans ma liste d'équipement.

Quelqu'un sautai-il la raison et si possible a une solution afin que je puisse créer mes scénarios avec mon "Portail de garage"

Merci pour votre aide.

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    Bonjour,
    lors de l’enregistrement du produit, essayez de l’enregistrer sous l'icone "porte de garage".
    Puis allez voir dans la liste d'équipement s'il apparaît.
    De mémoire, mais je n'en suis plus sûr, j'avais un S5000 avec récepteur, je l'avais nommé ainsi, donc, j'avais l'icone porte de garage dans les équipements, mais je ne crois pas que je pouvais l'associer à un scénario.

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    Merci Michel S.,
    J'avais procéder ainsi lors de mon enregistrement.
    Votre réponse prouve que je ne suis pas seul à être dans ce cas.
    Je pense que c'est un fonctionnement normal du a la limitation des possibilités du RTS.

    Michel S.
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    Non pas vraiment...Le RTS permet toutes les possibilités. Seulement ce récepteur est un produit "bâtard" qui peut commander n'importe quoi qui n'est pas RTS, même une autre marque.
    D'où une certaine limite avec Tahoma.
    Mais très franchement je ne me rappelle plus si sur le mien je pouvais ou non scénariser la porte de garage?
    Il faudrait attendre l'avis éclairé d'un Yellow's.

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