Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment Recuperer Nom sous domaine ?

Bonjour
J'ai perdu mon nom de sous domaine. Comment le récupérer ?
Transmetteur 506042
Merci de votre aide

Serge
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Serge,

    Je viens de vous transmettre les informations relatives à votre compte d'accès à distance par mail.

    Bonne journée,

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