Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

modification du code installateur

Bonjour,
Je n'arrive pas à modifier le code installateur (2222)

Joseph S.
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    Bonsoir

    Comment ça ? Plus de détails svp ?

    M le Coyote
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    Sur le clavier:
    20>ok>2222 apparaît à l'écran.
    Tapez le nouveau code, ex: 2148>ok.
    C'est tout.

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    Fort en devinette Michel !!!

    M le Coyote
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    Oui, mais je pense que Joseph avait trouvé car il ne s'est plus manifesté ?

    Joseph S.
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    Bonjour,
    merci pour vos réponses
    En fait le problème rencontré : c'est lors du paramètre du système par ordinateur.
    Impossible de modifier le code installateur, par contre j'ai réussi à modifier le code utilisateur 1.
    De plus, le test d'envoi de message vocal ne fonctionne pas.
    Joseph

    Thomas M.
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    Bonjour Joseph,

    Le code installateur se modifie uniquement en compte installateur et compte utilisateur, il n'est pas possible de le modifier. De plus, aucun code ne peut être identique, ils doivent tous être différents les uns des autres.

    Bonne journée,

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