Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Panne motorisation somfy SGA 6000?

Bonjour j'ai une motorisation somfy Sga 6000 sur un portail ouvrant qui ne repond plus.
Elle date de 2010. Les télécommandes d'ouverture fonctionnent correctement. Le récepteur ne clignote plus. Le 230v au moteur est ok. Le voyant statut n'est pas allumé au niveau du moteur. Qu'est ce que cela peut être svp?
Merci pour vos réponses.
Bonne soirée.
Valerie

Valerie M.
Valerie M.

Valerie M.

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Alarme protexiom
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    onsoir,
    Faites ces diffétents tests:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail#video/l4XsuJa...
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
    mais, d'après vos explications, je crains que ce soit le boitiers HS.
    Tenez-nous informé.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Sachez que le voyant Statut ne peut être allumé qu'en plein jour ou boîtier éclairé.

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