Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation volet solaire Velux ?

J'ai quatre volets roulants velux solaires pilotés par technologie IO. Depuis quelques jours un des volets signale la présence d'un obstacle à la fermeture. Après vérification je n'ai rien trouvé. En fait le volet se ferme jusqu'en bout de course puis remonte un peu et le message d'alerte apparaît. Pouvez-vous 'aider ? Merci

Jean-Pascal D.
Jean-Pascal D.

Jean-Pascal D.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est sans doute la fin de course basse qui est détectée comme obstacle.
    Il faut faire appel à votre installateur.

    Haut de page