Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacer mon moteur Somfy

Je voudrais remplacer mon moteur filaire Somfy IPSO 17 qui reste régulièrement bloqué et à du mal à demarrer
Les références sur le moteur sont:
17Nm, 230V, I.cl.H,
IPSO50, 50hz, IP 44
17 rpm, 140W, 4min

Pouvez vous me transmettre les references précises du modèle de remplacement?
J'ai vu qu'il était remplacé par un modèle ILMO mais je n'ai pas plus de référence

Francois
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    Il faudra les dimensions du tablier, le pas de lames, le matériau du tablier, le diamètre du tube, et, vous en remettre à l'abaque officielle Somfy ci-dessous:
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour François,

    Il n'existe pas de moteur de puissance 17 Nm, êtes-vous sûre d'avoir bien relevé cette valeur ?

    Bonne journée,

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