Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

combien de telecommandes peut on programmer?

bonjour, j'ai plusieurs telecommande somfy sur portail EVOLIA mais parfois il arrive que certaine telecommande ne fonctionne plus. et si je reprogrammé une telecommande alors une autre ce de programme que dois je faire pour régler ce problème y a t il une solution?

Daniel H.
Daniel H.

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    Retraité

    Le maxi est 16 TC.
    Pour supprimer votre problème, supprimez toutes les TC de la motorisation et réenregistrez celles dont avez besoin.

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