Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture fermeture des portails

Bonjour, je viens d'installer un système de motorisation EVOLVIA 400. Après avoir effectué les cycles de réglages un problème se pose. En effet après fermeture des vantaux il s'avère qu'un jeux persiste. Les vantaux peuvent s'ouvrir si je tire dessus puis se repoussent automatiquement. De même si on s'appuie dessus coté rue, ils s'écartent. Ma question est la suivante : Comment faire pour qu'ils restent fermés sans jeux? Merci bcp

yoan G.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Revoyez le positionnement des pattes sur les vantaux qui doivent être fixées les bras bien poussés à fond.
    Relisez la notice à ce sujet.

    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    La réponse est la suivante:
    Desserrez les pattes de fixation aux vantaux et les rapprocher en forçant vers les piliers.
    Vous constaterez que tout va s'arranger.

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