Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème historiques évenement et alarme intempestive ?

bonjour,

mon alarme protexiom se déclenche régulièrement maintenant à tout moment !!!

par ailleurs, sur l'interface web, l'historique des évènements ne se met plus à jour (évènements de 2015 seulement)

merci

jim
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    votre alarme est-elle à l'heure ?
    Il y a un élément en défaut !

    M le M

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    Bonjour,
    Si vous avez changé les piles du transmetteur il faut le remettre à date et heure.
    L'alarme se déclenche t-elle "intenpestivement" en ON ou OFF ou les 2 ?
    Avez-vous cherché l'élément fautif dans le menu 5 du clavier ?

    jim
    jim

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    merci, effectivement j'avais un détecteur pour lequel les piles étaient hs et le transmetteur pas à l'heure car j'avais changé les piles !!

    je vais essayer comme ça

    MERCI

    M le M

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    Parfait, donc des causes très probables en rapport aux dysfionctionnements.
    Tenez-nous informé.

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