Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Envoie de sms ?

Bonjour

Peut recevoir un sms par gsm sur plusieurs n de téléphone
J’ai deux téléphones et je ne reçois que sur un des deux numéros programmer
Mon alarme est une protexion 600
Y a t il des mises à jour
Merci de vos réponses

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    Bonjour

    a partir de quelle mécanique ? Module GSM ou 123-SMS ?

    Bonjour

    Sur module gsm il est possible de mettre plusieurs numéros , mais je reçois que sur le premier

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    Vous confirmez que votre centrale est équipée d'un module GSM avec batterie et carte sim ?

    Oui absolument je n’utilise pas le filaire j’ai bien un module gsm avec une carte sim orange
    Et je reçois mes sms test que sur le premier numéro

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    sur les tests, c'est normal ! Il faut faire un vrai test d'intrusion en laissant sonner au moins 10 secondes. Vous devriez recevoir le SMS sur tous les numéros enregistrés.

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