Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Réglage Volume sirène somfy protect intérieur/extérieur ?

Bonjour,
est il prévu une évolution du logiciel somfy protect pour modifier le volume de la sirene ?
Cela sera utile typiquement pour le mode nuit et pour tester l'alarme lorsque de ma mise en oeuvre sans avoir les 110 DB

thierry L.
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somfy protect alarm XL
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    Bonjour

    seul un Yellow pourra vous répondre. Attendez ici !

    Bonne journée !

    Bonjour Thierry,

    La sirène intérieure doit sonner à 110 dB. Dans ce cadre, aucune possibilité de modifier le son est envisagée. Si vous souhaitez tester les sons de la sirène, je vous précise que cela est possible depuis l'application et que le test de la sirène à 110 dB dure à peine 1 seconde.

    Bonne journée !

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