Notifications caméra Indoor

Bonjour,

Je viens d’acheter une caméra Somfy indoor.

Lorsque l’alarme est activée (via l’application Somfy Protect) et que je passe devant la caméra, celle-ci me détecte mais :

Problème 1 : elle déclenche la petite musique d’avertissement de 30 sec sur ma sirène intérieure au lieu de déclencher instantanément l’alarme.
Comment changer ce réglage ? Sur mes intellitag je peux choisir le réglage du comportement de déclenchement de la sirène mais sur la caméra indoor je ne trouve pas cette option.

Problème 2 : le clip vidéo s’enregistre bien dans la médiathèque mais je ne reçois aucune notification. Ni par mail, ni de l’application.

Pour info, j’utilise un iPhone 15. Lorsque je vais dans le menu réglage et que je sélectionne l'appli Somfy Protect , les notifications sont bien activées et l’actualisation en arrière plan également .

J’ai acheté cette caméra dans le but que mon alarme se déclenche instantanément lors d’une détection mais également pour être prévenu immédiatement de l’intrusion.

Pouvez vous m’aider ?

Merci,

Lucas