Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible de se connecter à ma centrale Protexiom

Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale, que ce soit en local , ou à distance. Que ce soit sur l'application ou via le Web sur un PC.
Sur l'application , j'ai le message "Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter"
Sur le PC via le Web, avant même de m’identifier, j'ai de suite le message "Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant"

Jérôme
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    Jean-Luc B.

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    Que donne le code 780 tapé en mode installateur sur le clavier lcd ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel modèle de centrale ? Quelle année ?

    Jérôme
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    Modèle Protexiom 400/600 rtc Année 2013

    Jérôme
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    Je regarde ce soir Jean-Luc

    Jérôme
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    Effectivement, l'adresse IP a mystérieusement changé....
    Après mise à jour, tout fonctionne, MERCI mille fois !!!

    Jean-Luc B.

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    Vérifiez que dans le Réglage réseau, la case DHCP soit décochée.

    Bonne soirée !

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