Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement interupteurs sans fils CENTRALIS RTS

Bonjour, nous avons un collège avec des volets roulant SOMFY et plus de 150 télécommandes sans fil SOMFY SENTRALIS RTS (154201B06) pour les activer.
Malheureusement certaines télécommandes sont cassées et ne répondent plus.
J'ai donc 3 questions :
1 - est il possible de racheter ces télécommandes identiques
2 - SI ce n'est pas possible par quelle télécommande SOMFY puis-je les remplacer pour ne pas avoir de probleme (je recherche une compatibilité à 100%)
3 - Existe-t-il une télécommande permettant de piloter 3 volets (et remplaçant 3 anciennes télécommandes).

Merci pour votre aide

Thomas
Thomas

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    Robert P.
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    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La référence du produit de remplacement est 1810217

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