Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Construction neuve, boitier tahoma et alarme

J intègre prochainement une maison neuve dans laquelle il y aura le boîtier Tahoma. Je veux mettre une alarme rapidement. Dois-je obligatoirement passer par Somfy ? Ensuite j'aurai une très mauvaise connexion Internet cela va-t-il gêné ?

Roxou S.
Roxou S.

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Si vous vouiez que votre alarme soit interconnectable avec votre habitat, oui, il faudra une alarme somfy.
    la mauvaise réception Internet et quant même très très rare...je suis moi-même à l'extrémité du réseau avec le mini du mini en Go, et jamais eu de problème.

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