Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Oubli de fermeture d'une serrure connectée.

Bonsoir, en cas d'oubli de fermeture d'une serrure connectée.
Est ce qu'il existe un système d'alerte pour nous prévenir de cet oubli ou bien un système de fermeture automatique ?

laurent D.
laurent D.

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    Bonjour Laurent,

    Avec l'application Somfy Keys, vous avez une option de reverrouillage automatique de la serrure connectée. Une fois quelle a été déverrouillée, elle va se reverrouiller automatiquement, entre 0 et 60 secondes, selon votre paramétrage.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour,

    Il est possible de faire un reverrouillage automatique, voir dans les paramètres de la serrure.

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