Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra OC100 et Tahoma, video non visible depuis un PC

Bonjour

Voilà j'ai récemment acheté une caméra OC100 que j'ai associé avec ma box Tahoma.
Je l'ai d'abord installé comme le demande la notice via wifi et en utilisant l"application visiodom puis j'ai vérifié si elle était à jour.
Je l'ai donc associé à ma box Tahoma , mais un problème persiste via la Tahoma.
Si j'utilise l' application visiodom et Tahoma , je vois parfaitement les vidéos ce qui n'est pas le cas quand je consulte la Tahoma sur mon PC fixe.
J'ai essayé Edge et Chrome mais les deux font pareil, en cliquant sur la caméra ça charge mais aucune image n'est visible ????

Une solution à ce soucis ?

Merci

Jeremy L.
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    Jeremy L.
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    Problème solutionné:
    -Mise a jour flash player
    -Autorisation du site https://www.tahomalink.com dans les paramètres flash player de Chrome.
    -Relancer Chrome.

    Jeremy L.
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    Oh merci Jérémy pour ta réponse ;)

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