Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appel vocal avec protexiom ultimate GSM ?

Bonjour. Est il possible, en plus des notifications par sms, d'avoir des appels téléphoniques avec la protexiom ultimate GSM? MERCI

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Code postal:
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    Bonjour Fehmi,

    Il n'est pas possible d'ajouter un module RTC à la Centrale/transmetteur du système d'alarme Protexiom Ultimate GSM.

    Bonne journée,

    Merci Thomas M. Pour votre réponse. Mais il n'y a aucun moyen d'être alerté par appel via la carte sim? car je risque de ne pas me rendre compte des alertes par sms vu qu'on reçoit beaucoup de notifications sur le portable et le sms risque de se noyer parmi toutes ces alertes et je risque de le consulter en retard.

    Thomas M.
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    Bonjour Fehmi,

    Non, ce n'est pas possible avec le système d'alarme Protexiom Ultimate GSM.

    Bonne journée,

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