Question en attente de réponse
Bonjour,
De manière aléatoire, ma Security camera ne se désarme pas correctement.
Je l'ai réinitialisé/réinstallée deux fois mais le problème persiste.
En pièce jointe : L'activité de mon système, où l'on voit bien que nous avons désactivé l'alarme, puis, la Security caméra détecte un mouvement quelques secondes après et lance l'alarme.
Quelqu'un a t-il déjà eu un problème similaire ? Auriez-vous un moyen "réparer" cela ?
Merci d'avance pour vos réponses.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
Le volet de la caméra s'est fermé tout seul après ou vous avez dû désactiver l'alarme à nouveau pour le faire ?
Cela peut arriver lorsqu'il y a des latences de connexion, la caméra reçoit alors la demande de désarmement trop tard.
Bonne journée,
Bonjour Jorge.
J'ai déplacé ma box depuis une dizaine de jours. Le problème n'est pas réapparu.
Merci
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